U bent nu hier:

Werkplezier in de zorg daalt

Bijna zeventig procent van de ‘handen aan het bed’ vindt dat het werk er de laatste jaren niet leuker op is geworden. Dit blijkt uit de Gezondheidszorgmonitor 2009 uitgevoerd door onderzoeksbureau Newcom Research & Consultancy.

Bijna tweederde van de ondervraagde zorgverleners geeft aan dat hun werkomgeving er sinds de introductie van marktwerking niet efficiënter op is geworden. Zij geven in nog grotere getale (72 procent) aan dat ook de kwaliteit van zorg hieronder lijdt.

Oordeel patiënten

Patiënten beoordelen de zorgsector met een ruime voldoende (een 6,5). Deskundigkundigheid en kwaliteit van de zorg worden positief beoordeeld. De waardering van het ziekenhuisbezoek is op alle onderdelen gedaald. Met de komst van marktwerking in de zorgsector werd verwacht dat de klantgerichtheid van zorginstellingen zich sterk zou ontwikkelen.

Imago daalt

Het algemene imago van de gezondheidszorg in Nederland bevestigt deze uitkomsten. Hoewel enerzijds een ruime meerderheid van de Nederlanders nog steeds vindt dat deskundigheid (80 procent), betrouwbaarheid (63 procent) en kwaliteit (65 procent) van toepassing zijn op de zorgsector, vinden anderzijds minder dan vier op de tien Nederlanders klantvriendelijk (38 procent) en persoonlijk (35 procent) kenmerkend voor de zorgsector.

Aan deze peiling werkten 1064 artsen en verpleegkundigen mee.

Bron: onderzoeksbureau Newcom Research & Consultancy


Ziet u geen reactieformulier? Reacties. (9)

"Recent hoorde ik van een patient over zijn ervaringen in Duitsland. Personeel in de zorg is daar veel vriendelijker, groet je ook in de gang van het ziekenhuis en op straat.
Daar hoef je in Nederland niet om te komen. Ik groet mijn patienten op straat maar ik weet dat velen dat niet doen.

Wij Nederlanders worden steeds onpersoonlijker in de omgang. Dat wreekt zich juist in de zorg waar het om persoonlijke benadering gaat.
"

C. Rietsema, EMMEN - 06-05-2009 14:16

"Het ergste is nog dat aan deze ellende door de Orde van Medisch Specialisten en haar leden wordt meegewerkt. Zij zijn medeverantwoordelijk voor deze situatie."

HJ van Wijk, EINDHOVEN - 05-05-2009 19:52

"Hoogste tijd om zich te verzetten tegen de vette lagen managers die mee-parasiteren op onze deskundigheid en niet ervoor terug deinzen, onvoldoende ruimte te laten aan een goede zorg. Zodoende komt ook onze professionaliteit in het geding. "

M.M.H. Schwarz, AMSTELVEEN - 05-05-2009 19:01

"Wat vindt mijn grote vijand Hoogervorst hiervan? Gezondheidszorg hoort niet te concurreren, dat is de dood in de pot. We laten de rechterlijke macht en de poliie immers ook niet concurreren en daar zijn zeer goede redenen voor."

W.F.S.M. Suijs, BAKEL - 05-05-2009 17:18

"Helder onderzoek met verontrustende conclusie.Krijgt de minister dit rapport ook te zien? Zou hij op basis van dit rapport ook maatregelen willen nemen? Nee, alleen de centen tellen! Helaas! "

W.S.G. van Dijk-Hoen, BEUSICHEM - 05-05-2009 13:39

"Het zoveelste onderzoek met bewijs van falen van de huidige managementstructuur van zorginstellingen en de overheid . Teveel mensen die zeggenschap hebben over een proces dat ze niet kennen. Arrogante managers die zich niet laten sturen door het veld, maar alleen interesse hebben voor "zwarte cijfers", hun salaris/bonus, afkoopsom, lease auto e.d. Het lijken wel de directeuren uit de bankroete corrupte banksector!!"

M.C. Merhai, LELYSTAD - 05-05-2009 13:00

"Mee eens en herkenbaar, de zorg is volledig stuk gemanaged."

HJ van Wijk, EINDHOVEN - 05-05-2009 10:22

"Zeer mee eens. Heel hinderlijk is de voortdurend wisselende werkwijzen op de werkvloer op verzoek van management en bestuuur. Ook de gammele automatisering kost veel tijd en ergernis."

M.P. Hommes-Volker, ZEVENHUIZEN ZH - 05-05-2009 09:53

"helemaal mee eens. De lol is eref en daarom ben ik vervroegd gestopt als uroloog"

T.S. Jansen, MAASTRICHT - 05-05-2009 06:45

-- Advertentie -- 

Deelnemende sites

Voor deze site(s) bent u ingelogd